Jos laitteistot ja kaapelit jätetään pois virhelähteinä, vain ohjainohjelmisto on edelleen ongelman syy.
Suosittelen, että poistat vialliset ohjaimet seuraavaksi erityisen perusteellisesti:
- Irrota tietokoneesta kaikki USB -laitteet, paitsi hiiri ja näppäimistö.
- Avaa järjestelmän ominaisuuksien ikkuna. Paras tapa tehdä tämä on kirjoittaa näppäinyhdistelmä Windows -näppäin + tauko. Napsauta "Järjestelmän lisäasetukset" ja sitten "Ympäristömuuttujat" -painiketta.
- Napsauta seuraavassa ikkunassa "Uusi" -painiketta "Järjestelmämuuttujat" -luettelon alla.
- Kirjoita sitten teksti "Devmgr_show_nonpresent_devices" "Tag of Name" -kenttään ja numero "1" "Tag of Value" -kenttään. Sulje molemmat ikkunat napsauttamalla "OK". Laitehallinta näyttää sitten myös laitteiston, jota ei tällä hetkellä ole kytketty tietokoneeseen.
- Avaa Laitehallinta. Voit tehdä tämän kirjoittamalla näppäinyhdistelmän Windows -näppäin + Tauko -näppäin uudelleen ja napsauttamalla Laitehallinta seuraavan ikkunan vasemmassa yläkulmassa.
- Suorita seuraavassa ikkunassa valikkokomento "Näytä / näytä piilotetut laitteet". Voit tunnistaa laitteet, joita ei ole kytketty tietokoneeseen, koska niiden merkinnät on väriltään harmaa.
- Kaksoisnapsauta USB-ohjaimen haaraa ja etsi merkintä laitteesta, joka ei enää toimi. Jos et löydä sitä, katso muita laiteluokkia, joissa USB -laitteita käytetään: muut laitteet, ääni-, video- ja peliohjaimet, kuvankäsittelylaitteet tai tulostimet.
- Poista laitteen ohjaimet. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella kyseistä kohtaa ja sitten "Poista" pikavalikosta. Vihje: Jos löydät laitehallinnan luettelosta merkinnän Tuntematon laite, poista myös sen ohjaimen asennus.