Sisällysluettelo
Kysymys toimittajalle: ”Ostin käytetyn kannettavan tietokoneen Fujitsulta, Amilo Si 2636. Olen tyytyväinen laitteeseen, mutta sisäänrakennettu verkkokamera ei toimi eikä näy laitehallinnassa. Miten saan tämän ammattilaisen
Vastaus: On kolme mahdollista syytä, miksi verkkokamera ei toimi:
- Kameran laiteohjainta ei ole asennettu. Tässä tapauksessa sinun on löydettävä laitehallinnasta merkintä "Tuntematon laite". Ratkaisu: Lataa DeskUpdate -ohjelma Fujitsun kotisivulta osoitteesta support.ts.fujitsu.com/DeskUpdate/Index.asp ja asenna se kannettavaan tietokoneeseen. Tämän avulla voit suorittaa automaattisen ohjainpäivityksen ja lisätä myös puuttuvat verkkokameran ohjaimet.
- Verkkokameran voi deaktivoida kannettavan tietokoneen näppäinyhdistelmä tai kotelokytkin. Tällä tavalla yksittäiset laitteistokomponentit, kuten WLAN- tai Bluetooth -sovittimet tai kaiuttimet, voidaan usein kytkeä pois päältä; tämä voi olla mahdollista kannettavalla tietokoneella verkkokameran kanssa. Ratkaisu: Tarkista, onko kotelossa tällainen kytkin tai näppäimistö, jossa on kamerasymboli. Tätä painiketta on yleensä painettava yhdessä Fn -painikkeen kanssa, jotta kamera kytketään päälle tai pois.
- Verkkokamera on ehkä poistettu käytöstä kannettavan tietokoneen BIOSissa. Ratkaisu: Kun tietokone käynnistyy, avaa BIOS ja tarkista, voidaanko kamera kytkeä päälle ja pois päältä Integrated Peripherals -valikon kautta. Jos näin on ja verkkokamera on kytketty pois päältä, kytke vastaava asetus uudelleen päälle, tallenna muutos ja käynnistä kannettava tietokone uudelleen. Windows 7 tunnistaa sitten nokan ja asentaa tarvittavat ohjaimet.
