Minulle kerrotaan jatkuvasti tästä tapauksesta: Yksittäisiä Windows 7 -päivityksiä ei voida asentaa ilman ilmeistä syytä. Jopa järjestelmän korjaus tai korjausohjelman käyttö ei tuo parannusta.
Viimeisenä keinona voit yrittää ladata ja asentaa epäonnistuneet päivitykset manuaalisesti. Toimi seuraavasti:
- Käynnistä Windows 7 -päivitysohjelma. Voit tehdä tämän napsauttamalla Käynnistä / Kaikki ohjelmat / Windows Update. Napsauta seuraavassa vasemmalla olevassa ikkunassa Näytä päivityshistoria.
- Onnistuneesti asennetut ja epäonnistuneet päivitykset näkyvät seuraavassa ikkunassa. Jos yhtä päivityksistä ei voida asentaa sinulle tällä hetkellä, sen pitäisi olla luettelon yläosassa ja tila Failed. Merkitse muistiin KB -numero, joka näkyy kyseisen päivityksen rivillä.
- Avaa osoite www.microsoft.de Internet -selaimessasi, kirjoita tämä KB -numero yläreunan hakukenttään ja paina Enter -näppäintä.
- 4. On erittäin todennäköistä, että hakutuloksessa näkyy useita osumia. Napsauta merkintää, jonka kuvauksessa Windows 7 tai Windows 7 x64 näkyy käyttöjärjestelmänä.
- Napsauta seuraavassa ikkunassa Lataa ja tallenna tiedosto kiintolevyllesi. Aloita sitten päivityksen asennus kaksoisnapsauttamalla ladattua tiedostoa. Asennuksen pitäisi nyt toimia kunnolla.