Kysymys toimittajille: ”Aina kun avaan Firefoxin, ärsyttävä hakukone" Coolsocialsearch "käynnistyy asetetun aloitussivun sijaan, mikä on kaikkea muuta kuin siistiä. Minulla on jo suosittelemasi vakoiluohjelmien torjuntatyökalu "ADW-Cleaner"
Vastaus: Jos "ADW-Cleaner" ei auta, on parasta palauttaa Firefox perusasetuksiin. Tämän "palautus" -toiminnon avulla voit säilyttää kirjanmerkkisi, aiemmin vierailtujen sivujen historian, avoimet välilehdet, ikkunat, salasanat, evästeet ja lomakkeen automaattisen täydennyksen tiedot. Firefox kuitenkin poistaa kaikki asennetut laajennukset ja aiheet ja palauttaa kaikki asetukset alkuperäiseen tilaan. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Avaa Firefox, kirjoita osoiteriville "about: support" (ilman lainausmerkkejä) ja paina Enter.
- Napsauta uudella sivulla "Palauta Firefox" oikeassa yläkulmassa ja uudelleen "Palauta Firefox". Firefox suljetaan ja palautetaan. Näkyviin tulee valintaikkuna, jossa luetellaan kaikki uuteen profiiliin tuotut tiedot. Napsauta "Valmis" ja Firefox käynnistyy uudelleen.