Kuinka käsitellä sähköpostiviestejä, jotka Outlook on siirtänyt Roskaposti -kansioon.
Heti kun olet aktivoinut roskapostisuodattimen, Outlook siirtää roskapostiksi katsotut saapuvat sähköpostit automaattisesti Roskaposti-kansioon. Kokemus on osoittanut, että silloin tällöin tähän kansioon päätyy sähköposti, joka ei ole roskapostia. Tarkista siis säännöllisesti, mitkä sähköpostit ovat roskapostikansiossa.
Jos Outlook luokitteli vahingossa tärkeän sähköpostin roskapostiksi:
1. Napsauta sähköpostia hiiren kakkospainikkeella ja käytä "Roskaposti" -komentoa.
2. Napsauta sitten "Poista roskapostin merkintä".
3. Nyt avautuvassa valintaikkunassa voit määrittää, että lähettäjän osoite on sisällytettävä turvallisten lähettäjien luetteloon. Käytännössä ei ole väliä, aktivoitteko vaihtoehdon "Viestit seuraaviin osoitteisiin ovat aina luotettavia".
4. Sulje valintaikkuna valitsemalla "OK" - Outlook siirtää nyt sähköpostin takaisin postilaatikkoon.
Kun olet saanut kaikki virheellisesti lähetetyt roskapostit takaisin postilaatikkoosi, valitse loput roskapostikansion viestit CTRL + A -näppäimellä ja poista ne.
