Pikahaun korjaaminen Outlookissa: ohjeet

7 tapaa korjata Outlook Instant Search

Ohjelman hakutoiminto on erityisen tarpeellinen niille, jotka vastaanottavat ja vastaavat suureen määrään sähköposteja päivittäin. Sen etuna on, että sinun ei tarvitse etsiä kaikkia kansioita, vaan saat vain asiaankuuluvat viestit kätevästi näkyviin kirjoittamalla hakutermin. Mitä, mutta jos Outlook -haku ei enää toimi normaalisti? Miten voin korjata hakutoiminnon ongelmat?

Yleisiä Outlook -hakuongelmia

Jos Outlookin hakutoiminto ei enää toimi, tällä voi olla useita ulottuvuuksia. Vaikka joistakin puuttuu joitain hakutuloksia, toiset eivät ehkä saa lainkaan hakutuloksia. On myös mahdollista, että Outlook näyttää sähköpostit vain tietyn ajan tai tietyiltä lähettäjiltä.

Jotta voisit käyttää Outlook -ohjelmaa uudelleen mahdollisimman nopeasti, näytämme sinulle erilaisia mahdollisia ratkaisuja.

1. Ratkaisu: Käynnistä Outlook uudelleen

Käynnistä Outlook uudelleen sulkemalla se kokonaan kerran ja avaamalla se sitten uudelleen. Mutta ole varovainen: Outlook voi olla esiasetettu siten, että sulkemisristin napsauttaminen ei lopeta ohjelmaa. Vaikka et voi enää nähdä sitä suoraan, se toimii edelleen taustalla. Turvallisuuden vuoksi ja sulkeaksesi Outlookin pysyvästi napsauta Outlook -valikossa "Tiedosto" ja "Lopeta".

2. Lähestymistapa: kavenna hakua

Voi tapahtua, että Outlook on hukkua tallennettujen sähköpostien ja tietojen joukkoon. Jos käynnistät Outlook -haun tällä hetkellä, se ei usein löydä mitään. Tällaisissa tapauksissa sen kaventaminen tiettyyn kansioon voi auttaa: Napsauta esimerkiksi "Lähetetyt viestit" tai jotakin postilaatikon alikansioista. Jos Outlook -haku ei edelleenkään toimi, käynnistä tietokone uudelleen.

3. Ratkaisu: Käytä "Korjaa" -toimintoa

Jos uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, voit korjata ohjelman käytännössä:

1. Voit tehdä tämän siirtymällä Windowsin Ohjauspaneeliin.

2. Valitse sieltä "Ohjelmat" -luokka. Sinulla on nyt mahdollisuus poistaa tai muuttaa ohjelmaa. Yleensä valitset koko Microsoft Office -paketin korjattavaksi, koska Outlook sisältyy siihen.

3. Napsauta Muuta ja sitten Korjaa. Kun korjaus on valmis, sulje ikkuna ja käynnistä Windows uudelleen. Jos ongelman syy on korjaustyökalun käyttöalueella, Outlook -haku jatkuu.

   

4. Ratkaisu: Onko Outlook -ohjelmasi ajan tasalla?

Varmista, että Outlook on ajan tasalla. On mahdollista, että Outlook -versiosi ei ole enää yhteensopiva Windowsin uusimpien päivitysten kanssa. Siksi on tärkeää, että pidät Outlookin aina ajan tasalla. Voit tarkistaa tämän seuraavasti:

Vaihda tietokoneen asetuksiin.

Valitse siellä "Päivitys ja suojaus" -luokka.

Lisäasetukset -kohdasta löydät toiminnon "Vastaanota päivityksiä muille Microsoft -tuotteille, kun päivität Windowsin".

Aktivoi liukusäädin ja palaa edelliselle sivulle. Napsauta siellä painiketta "Tarkista päivitykset".

Jos tietokoneesi ei löydä uusia päivityksiä, Outlook -haku ei todennäköisesti ole viallinen, koska ohjelmisto on vanhentunut.

5. Lähestymistapa: Poista kolmannen osapuolen työkalut käytöstä

On olemassa lukuisia kolmansien osapuolten lisäosia, jotka voidaan integroida Outlookiin. Nämä käyttävät myös ohjelmatietokantaa, jotta voit etsiä sitä koskevia viestejä. Jos toimintahäiriö ilmenee, se vaikuttaa myös hakutoimintoon. Poista kaikki kolmansien osapuolten työkalut käytöstä yksitellen ja testaa niiden haku. Jos tämä toimii uudelleen tietyn laajennuksen poistamisen jälkeen, olet löytänyt virheen syyn.

Jos Outlookin hakutoiminto ei edelleenkään näytä tuloksia, vaikka haetut sähköpostit ovat olemassa, tai jos vain osa haetuista sähköpostiviesteistä löytyy, voi olla, että hakuhakemisto on vaurioitunut tai puuttuu. Windows luo automaattisesti hakemiston, jotta tiedostot löytyvät nopeammin Windowsista ja toimiston sisäisistä hauista. Voit ratkaista ongelman seuraavasti:

6. Ratkaisu: Pyydä se indeksoimaan oikein

Tarkista ensin, onko Outlook -tietoja sisältävät PST -tiedostot edes indeksoitu:

1. Valitse Outlook 2010: ssä ja uudemmissa Tiedosto - Asetukset - Haku, valitse Indeksointiasetukset (tai Indeksointiasetukset) ja valitse sitten Muuta. Siirry Outlook 2007: ssä kohtaan Työkalut - Pikahaku - Hakuasetukset.

   

2. Kun valintaikkuna sanoo Indeksointi on valmis, sulje valintaikkuna ja luo indeksi uudelleen. Muussa tapauksessa napsauta Muuta Outlook 2010: ssä ja uudemmissa ja laita rasti kaikkien Microsoft Outlook -nimisten merkintöjen eteen. Valitse Outlook 2007: ssä Hakemistoviestit -kohdassa seuraavissa datatiedostoissa kaikki merkinnät.

3. Sulje kaikki valintaikkunat ja käynnistä Outlook uudelleen.

7. Ratkaisu: Luo indeksi uudelleen

Jos virhe ei ole ratkennut Outlookissa, vain uudelleenindeksointi auttaa. Järjestelmäsi sisältämien tietojen määrästä riippuen tämä voi kestää muutaman tunnin. Aloita uudelleenindeksointi ennen kuin lähdet toimistolta illalla.

1. Avaa Ohjauspaneeli: Windows Vistassa ja Windows 7: ssä löydät sen Käynnistä -valikosta, Windows 8 / 8.1: ssä ja Windows 10: ssä paina Windows + X ja valitse ohjauspaneeli luettelosta.

2. Jos Näyttö: Luokka -valintaikkunan oikeassa yläkulmassa näkyy Luokka, napsauta Luokka ja valitse Pienet kuvakkeet.

3. Napsauta Indeksointiasetukset (yllä olevan vaiheen 2 valintaikkuna tulee näkyviin) ja sitten Lisäasetukset.

4. Valitse Vianmääritys -kohdassa Luo uusi A. ja vahvista painamalla OK.

   

5. Kun uudelleenindeksointi on valmis, sulje kaikki valintaikkunat ja käynnistä Windows uudelleen.

Ohjevideo: Outlook Search -ongelmien vianmääritys