Jos Outlookin korjaaminen ei auttanut, henkilökohtainen kansio eli PST -tiedosto, jossa on kaikki Outlookin tiedot ja monet asetukset, voi vahingoittua. Usein erittäin kätevä ilmainen työkalu, kuten
PST -tiedostojen varmuuskopio
Ennen kuin aloitat PST -tiedoston korjaamisen, tee siitä varmuuskopio - jotain voi mennä pieleen korjauksen aikana. Sitten voit vielä palata varmuuskopioon.
Varmuuskopioi PST -tiedosto joko käyttämällä erityistä varmuuskopiointiohjelmaa, kuten "MOBackup" (www.mobackup.de) tai "Outlook Backup Assistant" (www.priotecs.com). Tai voit kopioida PST -tiedostot USB -tikulle tai toiselle kiintolevylle Resurssienhallinnan avulla.
Tiedostoa kutsutaan joko Outlook.pst tai sillä on käyttämäsi Outlook -profiilin nimi ja .PST -laajennus.
- Windows XP: ssä löydät PST -tiedostot kansiosta C: \ Dokumentit ja asetukset \ Paikalliset asetukset \ Sovellustiedot \ Microsoft \ Outlook.
- Windows 7 / Vista -käyttöjärjestelmässä ne ovat kansiossa C: \ Users \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook tallennettu.
Jos kansiossa on muita PST -tiedostoja, esimerkiksi arkistotiedostoja, kopioi ne heti.
Korjaa PST -tiedosto
On totta, että Outlook tuo työkalun, jossa on "ScanPST", joka soveltuu myös PST -tiedoston korjaamiseen. Olfixilla on kuitenkin ilmainen saksankielinen työkalu, joka tekee korjauksista entistä tehokkaampia ja kätevämpiä. Olfixin käyttö:
- Voit tehdä tämän lataamalla ilmaisen Olfix -työkalun verkkosivustolta www.olfolders.de (linkki vasemmassa reunassa). Varmista, että käytät oikeaa Olfix -versiota: Olfix64.exe sopii vain Outlook 2010: n 64-bittiseen versioon.
- Sulje Outlook.
- Käynnistä ladattu EXE -tiedosto kaksoisnapsauttamalla.
- Napsauta ohjelmassa Postilaatikon korjaus.
- Valitse PST -tiedosto, jossa sähköposti sijaitsee (Outlook 2010: ssä löydät erillisen PST -tiedoston kullekin sähköpostitilille).
- Varmista, että sinulla on vaihtoehto Käytä SCANPST -toimintoa automaattisesti on valittuna ja napsauta alkaa.
- Jos Olfix sanoo löytäneensä virheitä, napsauta Korjaus.
- Korjauksen jälkeen sulje Olfix, käynnistä Outlook uudelleen ja yritä poistaa sähköposti.
Olfix käyttää Outlookin mukana toimitettua ScanPST -korjausohjelmaa, mutta sitä on helpompi käyttää. Olfix saattaa ilmoittaa, että ScanPST: tä ei löydy (yleensä 64-bittisissä Windows-järjestelmissä), joten sinun on määritettävä tiedoston pääsypolku Scanpst.exe täsmennä itsesi. Sijainti riippuu Outlook -versiosta:
- Katso Outlook 2003 ja aiemmat versiot Scanpst.exe johonkin seuraavista kiintolevyn kansioista:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1031
C: \ Ohjelmatiedostot \ Yhteiset tiedostot \ Järjestelmä \ MSMAPI \ 1031 \ - Outlook 2007: lle ja 2010: lle löydät tiedoston täältä 32-bittiselle Windowsille:
C: \ Ohjelmatiedostot \ Microsoft Office \ Office12
C: \ Ohjelmatiedostot \ Microsoft Office \ Office14 - Jos sinulla on 64-bittinen Windows, katso täältä:
C: \ Ohjelmatiedostot (x64) \ Microsoft Office \ Office12
C: \ Ohjelmatiedostot (x64) \ Microsoft Office \ Office14