Jos Windows 7: ssä Outlook 2003 ilmoittaa, että MAPI32.DLL -tiedosto on vaurioitunut, ratkaise ongelma seuraavasti.
Kysymys: Asensin Outlook 2003: n Windows 7: een. Ohjelma kuitenkin kieltäytyy käynnistämästä ja ilmoittaa "MAPI32.DLL on vioittunut tai väärä versio on saatavilla." Microsoftin mukaan Outlook 2003 on yhteensopiva Windows 7: n kanssa, miksi ohjelma ei vieläkään ole käynnissä?
Vastaus: Valitettavasti et ole yksin tämän ongelman kanssa. Kuten asiaankuuluvilla Internet -foorumeilla ja uutisryhmissä tehdyt tutkimukset osoittavat, usein tapahtuu, että uuden PC: n tai kannettavan ostajat, jotka haluavat asentaa Outlook 2003: n, valittavat juuri tästä virheestä. On huomattava, että ongelma ilmenee usein tietokoneissa, joihin on asennettu Office 2007: n tai 2010: n kokeiluversio ja joihin käyttäjät ovat päättäneet vastustaa Office 2007: tä. Tämä voi tietysti johtaa versioiden ristiriitoihin Mapi -tiedoston kanssa. Ei kuitenkaan vain virheilmoituksessa määritetyn MAPI32.DLL -tiedoston kanssa, vaan myös MSMAPI32.DLL -tiedoston kanssa.
Voit korjata virheen nimeämällä kaksi asennettua tiedostoa uudelleen niin, että Outlook pyytää sinua asentamaan ne uudelleen, kun ohjelma käynnistetään seuraavan kerran. Voit tehdä tämän seuraavasti:
-
Sulje Outlook.
-
Käynnistä Resurssienhallinta ja kirjoita seuraava ohje osoiteriville (tämä toimii myös, jos avaat Käynnistä -valikon ja kirjoitat ohjeet hakukenttään):
% CommonProgramFiles% \ System \ MSMAPI \ 1031 \ -
Nimeä tiedostot uudelleen MAPI32.DLL ja MSMAPI32DLL, esimerkiksi MAPI32-alt.DLL ja MSMAPI32-alt.DLL.
-
Käynnistä Outlook.
-
Ohjelma tarjoaa nyt korjata puuttuvat tiedostot - salli se.
Vielä kaksi osoitinta:
-
Kansiota ”… \ 1031 \” käytetään saksankielisessä Outlookissa. Jos sinulla on esimerkiksi Yhdysvaltain englanninkielinen Outlook, kansion nimi on "\… \ 1033 \".
-
Jos kuvattu menettely ei toimi, sinun on silti asennettava Service Pack 3 for Outlook 2003 (tai Office 2003). Toista sitten yllä kuvatut vaiheet.
