Uudelleen ja uudelleen on paljon varoituksia, jotka hyödyntävät monien verkkosivustojen ylläpitäjien tietämättömyyttä. Puuttuva, epätäydellinen tai väärin sijoitettu jälki, listatut, oikeudellisesti epäluotettavat ehdot - tajuttomat rikkomukset löytyvät Internetistä hyvin h
Kompastuskivi nro 1 - verkkotunnuksen valinta
Kaikki verkkotunnukset, joita ei ole vielä määritetty, eivät ole automaattisesti laillisesti suojattuja. Voi olla houkuttelevaa etsiä verkkotunnusta, joka muistuttaa tunnettua tuotemerkkiä, mutta tästä alkaa oikeudellinen jää. Tämä voi johtaa varoituksiin tavaramerkkioikeuden mukaisen sekaannusvaaran vuoksi.
Vuonna 2010 OLG Hamburg päätti muotiyrityksen hyväksi, kun se haastoi asian oikeuteen tavaramerkkioikeuden mukaisen sekaannusvaaran vuoksi. Vastaajayritys toimi nahkatavara -alalla ja oli rekisteröinyt kuviomerkkinsä patentti- ja tavaramerkkivirastossa muutama vuosi aikaisemmin. Syynä oli sanojen äänen ja kirjasintyypin suuri samankaltaisuus kahden merkin välillä.
Vaikka yllä oleva esimerkki on ymmärrettävä useimmille, se voi myös johtaa järjettömiin, täysin tahattomiin sekaannuksiin. Tunnettu matkapuhelinoperaattori oli pitkään haastanut oikeuteen useita yrityksiä, jotka käyttivät sanaa "loop" tai "O2". Vaikka yksi yrityksistä saa edelleen käyttää happilaitteitaan tuotenimellä, joka sisältää lyhenteen "O2", taloudellisesti hyvän alustan operaattori, jonka nimessä oli sana "Loop", oli huonommassa asemassa.
Varoitusten estämiseksi sinun tulee välttää termejä, kun valitset oman verkkotunnuksesi, joka:
- Sisältää muiden henkilöiden tai yritysten nimet
- Tuotemerkit mukana
- Tuotemerkit ovat hyvin samankaltaisia
- Sisällytä "kirjoitusvirheet", jotka perustuvat tunnettuihin, usein käytettyihin Internet-sivustoihin
Kompastuskivi nro 2 - Painatusvelvollisuus
Jokaisella verkkosivustolla, jota ei käytetä yksinomaan yksityisiin tarkoituksiin, on esitettävä jälki. Mutta tästä alkaa ensimmäinen vaikeus. Milloin verkkosivusto on yksinomaan yksityinen? Jos sivustoa käytetään yksinomaan yksityisiin tai perhekäyttöön tarkoitettuihin tarkoituksiin, esimerkiksi sellaisia tietoja ei saa julkaista, jotka vaikuttavat kolmansien osapuolten etuihin. Jos haluat varmistaa, että verkkosivustosi on yksinomaan yksityinen, et jätä sitä julkisesti kaikkien Internetin käyttäjien saataville, vaan suojaat sisällön salasanalla. Muita merkkejä ei -yksinomaan yksityisestä käytöstä ovat mainosbannerit omalla sivustolla tai blogin toiminta.
Rajoitettu painamisvelvollisuus koskee ei-yksinomaan yksityisiä tarkoituksia ja ei-kaupallisia sivuja. Tätä varten on annettava operaattorin nimi ja osoite. Oikeushenkilöiden osalta tämä koskee myös valtuutetun edustajan nimeä ja osoitetta.
Liiketoiminnassa käytettäviin verkkosivustoihin on sovellettava täydellistä painatusvelvollisuutta. Heti kun tavaroista, palveluista tai tuloista saadaan mainosbannereita, sivua pidetään liiketoimintamaisena. Seuraavien tietojen on oltava helposti tunnistettavissa ja saatavilla joka puolelta:
- Nimi ja osoite, johon henkilö on sijoittautunut
- Oikeushenkilöiden osalta on myös täsmennettävä oikeudellinen muoto ja valtuutettu edustaja
- Sähköpostin erittely
- Yhteydenottolomake tai puhelinnumero varmistaa saatavuuden 60 minuutin kuluessa
- Puhelinnumero (pakollinen verkkokauppiaille kesäkuusta 2014 alkaen)
Yksi laajennettu painamisvelvollisuus ovat saatavilla journalististen ja toimituksellisten tarjoajien tarjoajille, täällä on myös nimettävä vastuussa oleva henkilö ja nimi ja osoite.
Tärkeä: Vastaava jälki vaaditaan myös sosiaalisen median sivustoille, kuten Facebookille tai Xingille. Twitterissä on mahdollisuus sisällyttää linkki profiilin tietotekstiin. Helpoin tapa tehdä tämä on selitetty tässä artikkelissa.
Kompastuskivi nro 3 - Tietosuojailmoitus
Tietosuojailmoitusta koskevan uuden lainsäädännön vuoksi verkkosivustojen ylläpitäjien on otettava huomioon muutama seikka, jotta he eivät joudu saamaan varoitusta lähitulevaisuudessa.
Erityisesti verkkokauppiaiden tulisi hallita tiedonkeruuprosessejaan ja sisällyttää ne tietosuojailmoitukseen lain mukaisesti.
Aivan kuten jälki, tietosuojailmoituksen tulee olla erillinen ja saatavilla jokaiselta sivulta. Yhteinen sijoittaminen leimasivulle, kuten joskus tehtiin ilmaisilla painosnäytteillä, ei ole sallittua. Poikkeus tapahtuu, jos tunnistetaan, että jälki ja tietosuojailmoitus löytyvät täältä. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että yrityksen osoite ei saa näkyä lainkaan tietosuojailmoituksessa tai välittömästi sen edessä. Ruokakaupan Rewe -viinikaupan avulla asiakkaat voivat selventää kysymyksiä omien tietojensa käsittelystä, esimerkiksi määrittämällä erillisen sähköpostiosoitteen - nimellä "Tietosuoja" - sekä antamalla puhelinnumeron ja yleiset aukioloajat . Tämä lisää avoimuutta ja luottamusta liikekumppaniin.
Niin vähäpätöiseltä kuin se lopulta kuulostaakin: Tietosuojailmoituksen on viime kädessä oltava ennen kaikkea täydellinen.
Tietosuojailmoituksen periaatteet viittaavat liittovaltion tietosuojalakiin (BDSG) ja telemedialakiin (TMG), §12ff. Oikean tietosuojailmoituksen, joka täyttää BDSG: n ja TMG: n vaatimukset, on ilmoitettava kävijöille seuraavista seikoista:
- tiedonkeruun tyyppi ja laajuus
- henkilötietojen keräämisen ja käytön tarkoitus
- tietojen jatkokäsittely
- IP -osoitteen tai käytetyn selaimen tunnistaminen ja tallentaminen
- toimenpiteet, joita käytetään tietojen suojaamiseen
Periaatteessa on myös varmistettava, että käyttäjä antaa tietoisesti ja selkeästi suostumuksensa tällaiseen ilmoitukseen, että se kirjataan ja että käyttäjä voi käyttää sitä milloin tahansa. Suostumuksen on myös oltava mahdollista peruuttaa milloin tahansa.
Tietosuojailmoitus on pakollinen 24. helmikuuta 2016 alkaen. Jos sinulla ei vielä ole sitä, sinun on tehtävä se mahdollisimman pian.
Kompastuskivi nro 4 - Yleiset ehdot
|
Yleisin varoitussyy vuonna 2015 liittyi käyttöehtojen virheellisiin peruutusohjeisiin. | Toinen kompastuskivi ovat yleiset ehdot. Tämä koskee lähinnä verkkokauppiaita. Varoittavia ehtoja on helppo löytää, minkä vuoksi kilpailulainsäädännön rikkomisesta varoitetaan toistuvasti.
Ehtojen luomisen oikeusperusta on BGB (§305ff). Tällä pyritään sulkemaan pois kaikki kohtuuttomat haitat sopimuskumppanille. Tyypillisiä virheitä käyttöehdoissa ovat:
|
- peruuttamisoikeuden sallimaton rajoitus
Lauseke hyvittää asiakastilille tavaroiden arvo peruuttamisen yhteydessä on pätemätön. Periaatteessa rahallinen arvo on aina maksettava - luotto ei tässä riitä. Joissakin tapauksissa käyttöehdoissa käytetään myös vanhentuneita peruutusohjeita tai vastaavia peruutuslomakkeita ei ole tarjolla. - Ilmoitus ei-sitovista toimitusajoista
Koostumukset, kuten "Paketit luovutetaan yleensä toimittajalle 1-2 päivän kuluttua maksun vastaanottamisesta", "Toimituspäivää koskevat tiedot eivät ole sitovia, ellei toimituspäivää ole vahvistettu kirjallisesti poikkeuksena" tai " Toimitusaika pyynnöstä "ei saa missään tapauksessa käyttää. - "vakuuttamaton toimitus"
Toimitus ostajan riskillä ei ole sallittua. Vähittäiskauppiaan merkitseminen "vakuutetuksi toimitukseksi" nähdään myös harhaanjohtavana, koska vähittäiskauppias kantaa lähetysriskin joka tapauksessa.
Ehtoja laadittaessa on lukemattomia muita sudenkuoppia. Jos olet epävarma, sinun kannattaa hakea oikeudellista neuvontaa täältä. Pelkästään ehtojen kopiointiin ja niiden mukauttamiseen omaan sivustoosi on suhtauduttava varoen. Usein oikeudelliset virheet hiipivät tälle mukautukselle uudelleen muotoilujen kautta.
Kompastuskivi nro 5 - sosiaalisen median painikkeiden sisällyttäminen omalle sivullesi
Joidenkin verkkosivustojen ylläpitäjien on melko suosittu sisällyttää Facebook -painike omalle verkkosivustolleen. Tämän avulla käyttäjät voivat nähdä, kuinka monta tykkäystä sivusto on jo saavuttanut Facebookissa. Tämä menettely on kuitenkin kyseenalainen tietosuojalainsäädännön kannalta, koska yhdistämällä painikkeen Facebook kerää automaattisesti tietoja käyttäjiltä ilman, että he tietävät tai ovat antaneet etukäteen suostumuksensa.
Vastaavat varoitukset Facebook -painikkeesta verkkosivuilla on jo annettu. Maaliskuusta lähtien Düsseldorfin alioikeus on antanut tuomion: Kuluttajansuojakeskus on haastanut muotiyrityksen oikeuteen, koska sen verkkosivustolla oli Facebook-laajennus. Tuomioistuin tulkitsi verkkosivuston vierailijoiden IP -osoitteet henkilötiedoiksi. Ei enää riitä, että tietosuojailmoitukseen sisällytetään viittaus tietojen käyttöön mainostarkoituksiin.
Tietosuojalainsäädännön kannalta tämä saattaa olla kuluttajien edun mukaista, mutta myös tässä on olemassa vaara mahdollisesta varoitusten aallosta, koska tuomiota edelsi kilpailuvaroitus. Ensinnäkin muotiyritystä ei tuomittu tietosuojaloukkauksesta, vaan siitä, että se sai siitä taloudellista etua. Tämän seurauksena on lausuntoja lopettamisesta ja lopettamisesta sekä mahdollisia sopimussakkoja.
Sivuston ylläpitäjien tulisi joko olla integroimatta laajennusta tai painiketta tai vaihtoehtoisesti linkittää oma Facebook-sivunsa. Muotifirma on valinnut ratkaisuksi "kahden napsautuksen ratkaisun". Laajennusta edeltää inforuutu, joka ilmoittaa käyttäjälle, että laajennuspainike aktivoidaan, kun käyttäjä napsauttaa uudelleen ja että tiedot välitetään kolmansille osapuolille.
Vaikka tapaus koskisi sivulaajennusta eikä vain Tykkää-painiketta, syy on laajennettava myös tähän painikkeeseen, koska myös IP-osoite on käytettävissä. Laajentuminen muihin sosiaalisen median painikkeisiin on myös mahdollista.
Luotto:
Fotalia.com, © Konstantin Yuganov (# 101916306)
Fotalia.com, © blende11.photo (# 87104123)
Fotalia.com, © mekcar (# 43922681)
