Jos Windows XP: ssä, Vistassa, Windows 7/8: ssa on ongelmia käynnistyksessä tai sammutuksessa, näyttöön tulee virheilmoituksia, Windows kaatuu tai jäätyy. Syynä tähän on viallinen laitteisto, viallinen ohjain tai polku
Vikasietotilassa Windows lataa vain muutamia vakio -ohjaimia. Jos Windows käynnistyy tai sammuu ilman virheitä tässä tilassa, voit päätellä, että syy on laiteajuri, joka on ladattu normaalissa käynnistyksessä, tai ohjelma, joka on ladattu käynnistyksen yhteydessä.
- Käynnistä siis tietokone vikasietotilassa. Heti kun viesti "Windows käynnistyy", paina näppäintä (. Voit myös painaa näppäintä (useita kertoja, jotta et menetä käynnistysprosessia.
- Valitse käynnistysvalikosta vikasietotila ja anna järjestelmän käynnistyä.
- Sulje nyt Windows vikasietotilassa käyttämällä Exit -komentoa.
Jos Windows käynnistettiin aiemmin ilman virheitä ja se on nyt suljettu kunnolla, ohjain tai ohjelma, jota ei ole ladattu vikasietotilassa, todennäköisesti estää käynnistyksen tai sammutuksen.
Käytä "msconfig" löytääksesi vialliset ohjaimet ja ohjelmat
Käynnistä Windows uudelleen ja etsi ongelman lähde seuraavasti:
- Käynnistä järjestelmän kokoonpano -ohjelma Käynnistä -painikkeella ja kirjoita "msconfig" "Etsi ohjelmia ja tiedostoja" -riville (Windows 7 / Vista) tai "Suorita" -riville (XP).
- Siirry "Järjestelmän käynnistys" -välilehteen ja poista ne käytöstä valitsemalla kaikki valintaruudut.
- Napsauta OK ja käynnistä tietokone uudelleen.
- Käynnistä tietokone uudelleen. Jos järjestelmän pitäisi nyt käynnistyä tai sammua kunnolla, sinulla on todiste: "Järjestelmän käynnistys" -ohjelma aiheutti virheen.
- Aktivoi yksittäiset merkinnät peräkkäin "Järjestelmän aloitus" -välilehdessä ja testaa jokainen aktivointi uudelleenkäynnistyksellä. Heti kun virhe ilmenee uudelleen, huomaat myös viallisen ohjelman. Poista tämä ohjelma tai yritä löytää ratkaisu, kuten asentaa uudempi versio.
Kuinka ratkaista Windows -ongelmat järjestelmän muutosten jälkeen
Jos asennat uusia komponentteja tai määrität tietokoneen asetukset uudelleen, tämä järjestelmän muutos voi myös estää käynnistyksen tai sammutuksen. Esimerkiksi uusi päämuisti tai äskettäin asennettu ohjain voivat riittää tähän.
Voit ratkaista ongelman käynnistämällä Windowsin vikasietotilassa ja poistamalla ohjelmiston tai viallisen ohjaimen.
Paras tapa korjata ohjainvirheet on Laitehallinta, jonka käynnistät Ohjauspaneelin ja Laitehallinnan kautta.
