Ongelma: Windows yrittää ladata ja asentaa päivityksen, mutta epäonnistuu keskellä. Tai järjestelmä pyytää tietokoneen uudelleenkäynnistystä asentaakseen päivityksen, mutta ei tee niin.
Ratkaisu: Näissä tapauksissa päivitystoiminnon nollaaminen auttaa yleensä. Voit tehdä tämän napauttamalla Windows -näppäintä ja kirjoittamalla "cmd". Napsauta sitten hiiren oikealla painikkeella hakukomentoa "Komentokehote" ja napsauta avautuvassa valikossa "Suorita järjestelmänvalvojana". Kirjoita uuteen ikkunaan "net stop wuauserv" (ilman lainausmerkkejä) ja vahvista Enter -näppäimellä. Windows Update on nyt tilapäisesti pois päältä. Avaa nyt kansio "C: \ Windows \ SoftwareDistribution". Se sisältää kaikki ladatut päivitystiedostot, jotka voivat vahingoittua.
Valitse kaikki tiedostot painamalla Ctrl + A. Napsauta sitten "Poista" yläreunan valikosta. Vaihda nyt takaisin "Administrator: Command Prompt" -ikkunaan. Kirjoita tällä kertaa komento "net start wuauserv" ja vahvista Enter -näppäimellä. Windows Update on nyt jälleen aktiivinen. Yritä nyt asentaa Creators Update.
