Internet, yhteys tai verkkohäiriöt eivät myöskään ole harvinaisia Windowsissa. Nämä voidaan kuitenkin yleensä tunnistaa ja korjata vain muutamalla toimenpiteellä ja Windowsin verkkodiagnostiikalla.
Internet -toimintahäiriöiden poistaminen: Verkkodiagnostiikan käyttö
Paikallisen verkon diagnosointi voi viedä paljon aikaa, koska verkko -ongelmiin voi olla monia eri syitä - pienistä palvelukatkoksista käyttöjärjestelmän kokoonpanoon liittyviin ongelmiin. Sinun tulisi siksi käyttää Windowsin verkkodiagnostiikkaa.
Voit ratkaista verkkohäiriöt Windows 7 / Vista / XP -käyttöjärjestelmän työkalupakilla verkkodiagnostiikkaa varten. Tämä tarkoittaa, että käytettävissäsi on HTML- ja Windows-pohjaisia työkaluja, joita voi käyttää yksinkertaisella hiiren napsautuksella. Työkalukokoelma on osoittautunut erittäin tehokkaaksi erityisesti pienissä verkoissa.
Useimmissa verkkoyhteyteen liittyvissä ongelmissa ensimmäinen asia on suorittaa Windowsin sisäänrakennettu verkkodiagnostiikkaohjelma ongelman lähteen tunnistamiseksi. Verkkodiagnoosi näyttää graafin avulla, mihin yhteyteen se vaikuttaa, mutta myös sen, miten voit ratkaista ongelman syyn.
Avaa verkon diagnoosi Vistassa:
- Valitse Vistassa KÄYNNISTÄ - OHJE JA TUKI.
- Napsauta VIANETSINTÄ -linkkiä.
- Napsauta avautuvan ikkunan VERKKO -kohdassa VIANETSINTÄ ONGELMIA VERKKO- JA INTERNETIYHTEYDET -linkistä.
Käytä verkkodiagnostiikkaa Windows XP: ssä:
- Napsauta KÄYNNISTÄ ja sitten OHJE JA TUKI.
- Valitse VALITSE TEHTÄVÄ -kohdasta KÄYTÄ TYÖKALUT TIETOKONEEN TIETOJEN KATSOMISEKSI JA SYYN MÄÄRITTÄMISEKSI.
- Napsauta VERKKODIAGNOSTIIKKA vasemmassa sarakkeessa.
- Napsauta ohjauspaneelissa VERKKO- JA INTERNETIYHTEYDET ja sitten linkkiä VERKKODIAGNOSTIIKKA.
Windows 7: n uusi verkkodiagnostiikka:
- Napsauta KÄYNNISTÄ ja OHJAUSPANEELI.
- Valitse VERKKO JA INTERNET ja VERKKO JA JAKAMISKESKUS.
- Kun napsautat Korjaa ongelmat -linkkiä, seuraava askel on määrittää, mikä verkko -ongelma haluat korjata:
- Ei pääsyä Internetiin? Napsauta sitten INTERNET -YHTEYDET.
- Etkö voi käyttää muita verkon tietokoneita? Napsauta sitten HOME NETWORK GROUP.
- Verkkokorttiin ja sen kokoonpanoon liittyvät ongelmat voidaan ratkaista napsauttamalla NETWORK ADAPTER.
- Valitun ongelman tyypistä riippuen seuraavassa vaiheessa ilmestyy muutama kysymys, jotka määrittelevät ongelman tarkemmin.
- Valitse vastaukset ja napsauta sitten SEURAAVA.
- Noudata sitten ohjatun toiminnon ohjeita.
Etäyhteyden tarkistus: IP -apupalvelu ei ole käynnissä
Kysymys toimittajalle: ”Minulla on kotona kaksi Windows 7 -tietokonetta, jotka on yhdistetty toisiinsa. Voin helposti käyttää toista ensimmäisellä laitteella, mutta se ei toimi toisinpäin. Sisäänrakennettu verkkodiagnostiikka antaa aina tuloksen: Etäyhteyden tarkistus: IP-avustajapalvelu ei ole käynnissä. Mitä voin tehdä ongelman ratkaisemiseksi? "
Jos saat tämän tuloksen myös Windows -verkkodiagnoosin aikana, sinun on ratkaistava ongelma seuraavasti:
- Kirjoita näppäinyhdistelmä Windows -näppäin + R, kirjoita seuraavaan ikkunaan komento "services.msc" ja paina Enter -näppäintä
- Etsi seuraavassa ikkunassa luettelosta merkintä "IPHilfsdienst". Palvelu on merkittävä tila -sarakkeeseen "Aloitettu" ja "Aloitustyyppi" -sarakkeeseen "Automaattinen". Tämä ei ilmeisesti pidä paikkaansa kahdessa tietokoneessa.
- Jos palvelu on poistettu käytöstä, kaksoisnapsauta merkintää ja valitse seuraavan ikkunan "Käynnistystyyppi" -kohdasta "Automaattinen". Voit myös aloittaa palvelun napsauttamalla samannimistä painiketta.
- Sulje ikkuna napsauttamalla "OK" ja sulje palvelunhallinta.
Sen jälkeen verkon pitäisi toimia tasaisesti molemmilla tietokoneilla.
Verkon virheilmoitukset Windows 7: ssä: Yhteysongelmien ratkaiseminen
Yleisiä Windows 7 -häiriöitä ovat verkon virheilmoitukset. Näillä toimenpiteillä voit korjata usein esiintyvät yhteysongelmat.
"Tuntematon verkko" ja "rajoitettu yhteys" ovat yleisimpiä virheitä verkkokäytössä Windows 7: n kanssa. Windows 7 ilmoittaa tästä virheestä tehtäväpalkin ilmoitusalueella, jossa on keltainen kolmio ja musta huutomerkki.
Jos avaat verkkosymbolin, Windows 7 näyttää verkko- ja jakamiskeskuksessa tunnistamattoman verkon, jonka sijainti ja siten suojausprofiili on Julkinen. Jos verkon sijainti on "julkinen", osa arkaluonteisista porteista on suljettu ja osa Internet -yhteyksistä jopa estetty.
Windows 7 ilmoittaa tästä menettelystä käyttäjälle "rajoitetulla yhteydellä". Seuraavien ratkaisujen on todettu olevan tehokkaita:
- Virheilmoitus "Rajoitettu yhteys" tulee näkyviin vain, jos Windows 7 vastaanottaa automaattisen IP -osoitteen (IP = Internet Protocol). Ratkaisuna virheeseen voit siis syöttää reitittimen kiinteän IP -osoitteen vakioyhdyskäytäväksi ja DNS -palvelimeksi (Domain Name Server) TCPv4 (Transfer Control Program Version 4) -ominaisuuksiin Windows 7 -tietokoneessa. Reitittimen IP -osoite löytyy reitittimen kokoonpanosta, tyypillisesti se on esimerkiksi 192.168.1.1.
- On myös ollut tapauksia, joissa reititin ei ollut enää vakaa ja reitittimen nollaus ratkaisi ongelman. Huomaa myös, että Windows 7 -järjestelmää ei ole yhdistetty kahteen reitittimeen, joissa on kaksi aktiivista DHCP -palvelinta.
- Useimmissa tapauksissa verkkoyhteys muodostetaan nyt reitittimen kautta, joka DHCP -palvelimena (Domain Host Controller Program) määrittää Internet -osoitteet liitetyille tietokoneille. Jos käytössä on "epäselvä" reititin ja nopea tietokone, tämä virheilmoitus saattaa paljastaa ajoitusongelmia suoritettaessa näitä toimintoja. Tarkista reitittimen tarjoajalta, onko laiteohjelmistopäivitys saatavilla. Jos mahdollista, kokeile toista reititintä tai vaihtoehtoista verkkoliitäntää.
- Windows 7 asentaa piirisarjaohjaimen omasta ohjainvarastostaan lähes kaikkiin kohtuullisen ajan tasalla oleviin tietokoneisiin. Tämä sisältää verkkosovittimen ohjaimen, joten se ei ole suorituskyvyn kannalta optimaalinen. Siksi tarkista, tarjoaako PC- tai emolevyn valmistaja uutta piirisarjan ohjainta. "Täysin uusittu" myös muiden tärkeiden järjestelmän osien ohjainkomponentit ja voivat tuoda muutama prosentti enemmän suorituskykyä.
