Näin jatkat, jos Outlook 2007 -asiakkaat eivät voi muodostaa yhteyttä Exchange -palvelimeen pienessä verkossa.
Kysymys: Osastomme Outlook -asiakkaat on yhdistetty Exchange 2003 -palvelimeen. Outlook 2003 -asiakkaat toimivat yhdessä Exchangen kanssa ilman ongelmia, mutta Outlook 2007 ei voi muodostaa yhteyttä Exchange -palvelimeen. Miten voin korjata ongelman?
Vastaus: Toisin kuin Outlook 2003, Outlook 2007 vaatii yhdyskäytävän merkinnän TCP / IP -kokoonpanoon. Jos verkossa ei ole yhdyskäytävää, asiakas ei voi ottaa yhteyttä sähköpostipalvelimeen.
Voit korjata tämän syöttämällä verkkoasetuksiin verkkotunnuksen ohjaimen IP -osoitteen (yhdyskäytävän sijasta).
Jos tämä ei ole mahdollista, rekisteriin puuttuminen voi auttaa - tämä on kuitenkin tarpeen jokaiselle Outlook 2007 -asiakkaalle:
1. Käynnistä regedit.
2. Avaa avain HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ RPC.
3. Luo uusi DWORD -arvo nimeltä "DefConnectOpts" ja määritä sille arvo "0".