Jotta tärkeät sähköpostiviestit eivät joudu roskapostikansioon, sinun on lisättävä kaikki yhteystietosi ja muut luotetut osoitteet turvallisten lähettäjien luetteloon.
Jos et ole jo tehnyt niin, varmista, että Outlook kohtelee kaikkia yhteystietojasi luotettavina lähettäjinä. Tällöin näiden osoitteiden sähköposteja ei enää siirretä vahingossa roskapostikansioon.
1. Avaa komento "Toiminnot, roskapostit, roskapostiasetukset". Avaa sen sijaan Outlook 2010: n "Käynnistä" -välilehti, napsauta "Roskaposti" -kuvaketta "Poista" -ryhmässä ja käynnistä "Roskapostiasetukset" -komento.
2. Avaa Turvalliset lähettäjät -välilehti.
3. Aktivoi valinnat "Yhteystietoni ovat myös luotettavia lähettäjiä" ja "Lisää automaattisesti ihmisiä, joille lähetän sähköpostiviestejä" turvallisten lähettäjien luetteloon.
4. Voit myös syöttää turvallisten lähettäjien luetteloon yksittäisiä osoitteita, joita ei ole osoitekirjassa, sekä kokonaisia verkkotunnuksia eli yritysten osoitteita: Voit tehdä tämän napsauttamalla valintaikkunan "Lisää" -painiketta ja kirjoittamalla osoitteet. Voit julistaa verkkotunnuksen suojatuksi kirjoittamalla osoitteen muodossa "@ firma.de".
5. Voit myös tuoda osoiteluetteloita, esimerkiksi jos yrityksesi järjestelmänvalvoja antaa sellaisen tai jos saat tällaisen valkoisen luettelon kollegalta.
6. Siirry sitten "Asetukset" -välilehdelle. Jos haluat mieluummin poistaa sähköpostisi, jota ei tunnisteta roskapostiksi, postilaatikostasi useammin kuin säännöllisesti pyyhkäisemällä roskapostikansiota tehtävien suorittamiseksi, kytke "Matala" päälle.
7. Sulje valintaikkuna.
