Sininen näyttö Windows 10: mitä nyt?

BSoD: Vinkkejä ja vihjeitä ongelman ratkaisemiseksi

Kuka ei tiedä sitä? Työskentelet mukavasti tietokoneellasi, haluat siirtyä aloitusvalikkoon tai suorittaa päivityksen ja yhtäkkiä se tapahtuu: näyttö muuttuu siniseksi. Monet Microsoft Windows -käyttäjät tuntevat sinisen näytön. Mutta miten se syntyy ja mitä kaikki nämä salaiset virhekoodit tarkoittavat?

Ei paniikkia! Muutamalla yksinkertaisella hiiren napsautuksella sinisen näytön syyt voidaan löytää nopeasti.

Mikä on sininen näyttö ja miten se syntyy?

Sininen näyttö - jonka Microsoft tunnetaan myös lämpimästi "Blue Screen of Death" (BSoD) - on tunnettu ongelma Windows -käyttöjärjestelmissä. Sininen näyttö johtuu järjestelmän virheestä, joten se ei voi enää toimia oikein. Toisin sanoen, sinisen näytön ongelmat eivät ole erityinen virhe, vaan koko virheluokka.

Syy kaatumiseen, jota seuraa sininen näyttö, voi olla viallinen ohjelmisto tai laitteisto. Jos sininen näyttö tulee näkyviin, Windows 10 kerää ensin tärkeimmät virhetiedot ja suorittaa uudelleenkäynnistyksen. Tallentamattomat tiedot menetetään kuitenkin.

Virhesanoma on seurannut Windows -käyttäjiä 1990 -luvulta lähtien. Näin ollen ei ole yllättävää, että se esiintyy myös Windows 10: ssä. Microsoft ei kuitenkaan ole vielä julkaissut kattavia ratkaisuja ongelmaan.

Yleisimmät sinisen näytön pysäytyskoodit

Jos BSoD tapahtuu, se ei tarkoita, että Windows 10 on korjattava! Merkitse muistiin virheilmoitus, joka näytetään pysäytyskoodin muodossa. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen voit käyttää yleisten virheilmoitusten yleiskatsausta määrittääksesi, mikä toiminto tai asetus aiheutti sinisen näytön kaatumisen.

Nämä ovat 5 yleisintä siniseen näyttöön liittyvää virhekoodia Windows 10: ssä

1. CRITICAL_PROCESS_DIED
   Tämä virhesanoma viittaa siihen, että järjestelmään liittyvä prosessi on kaatunut. Tarkista laiteohjaimen ja järjestelmätiedostojen asetukset virheistä täältä.
2. SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
   Tämä sinisen näytön virhe ilmenee usein asennettaessa Windows 10. Tietokone käynnistyy uudelleen ja näyttää virheen uudelleen, eli se on jumissa ns. Käynnistyssilmukassa. Poista akku lyhyesti kannettavasta tietokoneesta, niin viesti ei enää näy.
3. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
   Tämä virhe voi tarkoittaa, että laitteen laiteajurissa, muistissa tai virustentorjuntaohjelmistossa on jotain vialla. Varmista, että laiteajuri on ajan tasalla tai että päivityksiä on saatavilla.
4. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
   Tämä pysäytyskoodi osoittaa, että Windows -järjestelmällä on ongelmia järjestelmäprosessin suorittamisessa. Usein ääniongelmat liittyvät tähän virhekoodiin. Poista verkkokamera käytöstä, päivitä ohjain ja käytä vianmääritystä vianmäärityksen avulla.
5. DPC_WATCHDOG_VIOLATION
   Syynä tähän virheilmoitukseen ovat usein vanhentuneet tai vialliset laiteajurit. On myös mahdollista, että laitteisto ei ole yhteensopiva Windows 10: n kanssa.

Sininen näyttö: mitä tehdä, jos näyttö muuttuu siniseksi

Jos sininen näyttö vaikeuttaa elämääsi, sinulla on seuraavat vaihtoehdot:

Odota

Usein Windows 10 ratkaisee ongelman itsestään. Monissa tapauksissa sinisellä näytöllä näkyy tilanäyttö, mikä tarkoittaa, että itse korjaus on käynnissä. Normaalisti tietokone käynnistyy uudelleen, kun näyttö on vanhentunut ja pystyi tunnistamaan ja korjaamaan virheet itsenäisesti. Muita komentoja sinulta ei silloin tarvita.

Tarkista laitteisto

Jos olet äskettäin liittänyt uuden laitteistokomponentin Windows -tietokoneeseen, tämä voi myös olla syy siniseen näyttöön. Poista laitteisto tietokoneesta ja katso, tuleeko sininen näyttö uudelleen näkyviin. Jos näin ei ole, voit rajata virheen syyn yhdistettyyn laitteeseen.

kärki: Tarkista myös, onko ohjaimessa mahdollisesti virhe. Voit tehdä tämän lataamalla sopivan ohjaimen valmistajan verkkosivustolta ja tarkista sitten, jatkuuko ongelma.

Tarkista ohjelmisto

Epäilyttävän ohjelmiston käyttäminen Internetistä voi myös johtaa sinisen näytön ongelmiin Windows 10: ssä. Poista mainitut ominaisuudet ja tarkista sitten, jatkuuko ongelma. Seuraa poistamisprosessia selvittääksesi, mikä ohjelmista on syyllinen.

kärki: Tarkista ohjelmisto -ongelmat ja päivitykset vain vikasietotilassa. Tämä on ainoa tapa estää mahdollinen tietojen menetys ja varmistaa luotettavat päivitykset.

Mitä tehdä sinisen näytön kaatumisen jälkeen?

Sinisen kuvaruudun estämiseksi Windows 10: ssä on suositeltavaa tarkistaa ja päivittää tietokoneesi virustarkistus säännöllisesti. Virukset voivat vahingoittaa järjestelmätiedostoja ja johtaa siniseen näyttöön. Se voi myös auttaa avaamaan laitehallinnan. Tässä luetellaan kaikki laitteistokomponentit ja merkitään huonosti toimivat laitteet virheellisesti.

Monet kannettavat tietokoneet, joissa on Windows, on myös varustettu diagnostiikkatyökalulla, joka tutkii laitteiston virheiden varalta. Tämä varmistaa myös, että sisäänrakennetut komponentit, kuten RAM, kiintolevy ja suoritin, toimivat täydellisesti yhdessä.

Säännölliset varmuuskopiot suojaavat tietojen häviämiseltä

Viallinen kiintolevy tai viallinen asema on myös yksi kriittisistä järjestelmävirheistä ja voi johtaa täydelliseen tietojen menetykseen. Tiedostojesi suojaamiseksi sinun on siksi luotava säännöllisesti varmuuskopio. Voit käyttää USB -tikkuja, ulkoisia kiintolevyjä tai pilvitallennuslaitteita varmuuskopion tallennusvälineenä.

Johtopäätös

Monet Windows 10 -käyttäjät tuntevat sinisen näytön kaatumiset. Sininen näyttö ei kuitenkaan viittaa yhteen ongelmaan, vaan se on katto-termi monille järjestelmäkriittisille virheille. Syy voi olla esimerkiksi viallinen laitteisto tai vialliset päivitykset.

Useimmissa tapauksissa tietokone pystyy tunnistamaan ongelman ja korjaamaan sen uudelleen itse. Jos BSoD esiintyy usein Windows 10: ssä, on suositeltavaa kumota viimeisimmät päivitykset ja tarkistaa asennetut ohjelmistot vaurioiden varalta.

Usein kysytyt kysymykset: Kysymyksiä ja vastauksia sinisistä näytöistä Windows 10: ssä

Kuinka voin selvittää, mikä on sininen näytön kaatumiseni tarkka syy?

Käyttäjät voivat löytää Internetistä monia hyviä ohjelmia, jotka tunnistavat sinisen näytön tarkan syyn. Muun muassa on ilmainen sinisen näytön katseluohjelma, jonka voit integroida aloitusvalikkoosi. Sinisen näytön kaatumisen jälkeen tämä työkalu luettelee ohjaimet ja järjestelmän osat, jotka olivat aktiivisia tietokoneen kaatumisen yhteydessä.

Ovatko toistuvat sinisen näytön kaatumiset normaaleja?

Sininen näyttö voi ilmestyä kerran tai toistuvasti. Ensimmäisessä tapauksessa mahdollinen syy on päivityksen väärä asennus. Käyttöjärjestelmä voi yleensä korjata ongelman itse ja suorittaa korjauksen onnistuneesti. Jos kaatuminen tapahtuu uudelleen ja uudelleen, käyttäjien on poistettava viimeksi asennettu ohjelmisto ja irrotettava kaikki liitetyt laitteet.

Voiko virheloki auttaa sinisen näytön kaatumisessa?

Virhelokin ottaminen käyttöön tapahtumien katseluohjelmassa ei ole koskaan väärin. Jos järjestelmässä on virheitä, löydät arvokasta tietoa mahdollisista syistä tapahtumien katseluohjelmassa. Tämä voi estää tulevia sinisen näytön kaatumisia.

Keneen voin ottaa yhteyttä, jos Windows ei enää käynnisty?

Jos tietokonettasi ei voi käynnistää sinisen näytön kaatumisen jälkeen, voit ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen. Siellä käyttäjät voivat selittää huolensa chatin tai puhelimen välityksellä.